Poradnik owocnej współpracy
Witaj! Być może zaglądasz tu po raz pierwszy albo zwyczajnie zastanawiasz się w jaki sposób najlepiej zamówić u mnie biżuterię. W tym krótkim poradniku zebrałem wszystkie porady i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania odnośnie zamawiania biżuterii.
Zapoznaj się ze sklepem na mojej strunie. Umieściłem tu moje najpopularniejsze modele pierścionków wraz z cenami, zależnymi od użytych materiałów. Proszę zwrócić uwagę na opisy produktów. Większość produktów wykonuję na zamówienie. Oznacza to, że rozpoczynam produkcję po złożeniu zamówienia. Dlatego czas oczekiwania na wykonanie Twojej biżuterii może wynieść około 2-4 tygodni. Moje prace to pojedyncze okazy powstające z niepowtarzalnych (unikatowych) kamieni. Jeśli coś się sprzedało to jedyną szansą na podobny projekt jest zamówienie indywidualne. Nie są to wyroby, które posiadam gotowe w magazynie.
Większość modeli wyceniam według prostego modelu:
koszt pierścionka + koszt kamienia centralnego = cena końcowa
Pozwoli Ci to dobrać wymarzony kamień do wybranego kształtu/modelu pierścionka. Zdecydowałem się na taką formę wyceny ze względu na dużą rozpiętość cenową kamieni, jakie stosuję w swojej biżuterii. Pozwala to również zachować wgląd w koszt wyrobu.
Na stronie znajdziesz również gotowe do wysyłki wyroby – to gotowe okazy, w których nie ma możliwości wyboru kamieni czy koloru złota. Możliwe jest jednak dostosowanie rozmiaru takich pierścionków.
Nie znalazłeś/aś na stronie tego, czego szukałeś/aś? Pomóż mi sobie pomóc. Postaraj się jak najdokładniej opisać, czego szukasz:
- Jaki pierścionek Cię interesuje? Proszę posłużyć się zdjęciami, zrzutami ekranu, szkicami lub nazwami modeli ze strony.
- Jakiego kamienia/kamieni szukasz? Bardzo pomoże mi, jeśli określisz kształt, kolor i rodzaj idealnego kamienia, jakiego szukasz. Jeśli nie mam aktualnie takiego kamienia na stanie, to postaram się zdobyć go dla ciebie. Więcej na ten temat znajdziesz w kolejnych punktach.
- Kluczowe będzie również określenie ram budżetu. Zarówno diamenty, jak i szafiry mogą kosztować od kilkuset do kilku tysięcy złotych. Znając Twój budżet, postaram się dobrać odpowiednie materiały. Zapoznaj się proszę z cenami na mojej stronie, by zrozumieć, o jakich kwotach mowa.
- Podaj rozmiar palca. Pozwoli mi to dobrać proporcjonalnej wielkości kamienie i łatwiej oszacować końcowy koszt. Więcej na ten temat znajdziesz w kolejnych punktach.
- Pomóż mi zrozumieć, na czym Ci zależy, jakie elementy z konkretnych pierścionków Ci się podobają. Na przykład: mocowanie jak w pierścionku X, ale kamień z pierścionka Y itp.
Po akceptacji projektu oraz cen poproszę Cię o wpłatę zaliczki w wysokości 30%. O drugą część zapłaty poproszę po wykonaniu zamówienia. Otrzymasz zdjęcia lub nagrania gotowego dzieła, a po zaksięgowaniu drugiej płatności nadam do Ciebie przesyłkę.
Zaliczka jest zabezpieczeniem, chroniącym mnie przed sytuacją, w której moja praca nie zostałaby wynagrodzona. Przyjęcie zaliczki jest równoznaczne z przyjęciem zamówienia i rozpoczęciem pracy nad projektem. Zaliczka jest bezzwrotna.
Staram się mieć otwartą głowę i czerpać inspiracje z wielu stylistyk jubilerskich. Chętnie przygotuję pierścionek w stylu Twojej inspiracji, jednak proszę nie oczekuj, że skopiuję taniej wyrób znanego artysty. Zastrzegam sobie prawo do odmowy, jeśli zrozumiem, że nie mogę spełnić Twoich oczekiwań.
Biżuteria widoczna na stronie wytwarzana jest na zamówienie po dokonaniu płatności. Dlatego też przygotowanie twojego projektu może zająć od 3 do 5 tygodni. Czas realizacji jest czasem szacunkowym. Ze względu na dużą sezonowość ilości zamówień okres produkcji może ulec zmianie. Jeśli zależy ci na czasie i życzysz sobie dostać biżuterię szybciej skontaktuj się ze mną a dołożę wszelkich starań byś dostał/a biżuterię na czas.
Możesz stworzyć niepowtaszalną kompozycję w dziale “stwórz własny pierścionek”. Wybierz model pierścionka, kolor złota oraz rozmiar palca oraz dodaj do koszyka unikatowy kamień z działu “kamienie”. Stworzę dla ciebie niepowtarzalny pierścionek skrojony na wymiar pod wybrany przez ciebie kamień.
Jeśli nie zaspokaja to twojej twórczej duszy i oferta ze strony nie jest tym czego dokładnie szukałeś/aś to skontaktuj się ze mną. Z radością przygotuję dla ciebie nowy projekt bazujący na twoich pomysłach. Przygotuj wcześniej zdjęcia/rysunki czy inne inspiracje, które na których będę mógł bazować.
Nie znalazłeś/aś idealnego kamienia? Użyję mojej wieloletniej znajomości rynku kamieni jubilerskich by zdobyć dla ciebie idealny okaz. Skontaktuj się ze mną by nawiązać współpracę.
Dobór kamienia stanowi w mojej pracy kluczową rolę. Stanowią serce projektu i dyktują formę pierścionka. Po latach pracy przy produkcji pierścionków zdecydowałem się skupić jedynie na najtwardszych z kamieni szlachetnych. Na co dzień oferuję moissanity, diamenty i szafiry. Najważniejsze cechy charakteryzujące ich wygląd i cenę to: Masa, barwa, przejrzystość oraz szlif. Poniżej zamieszczam krótką charakterystykę najczęściej stosowanych przeze mnie kamieni jubilerskich.
- Moissanity – najmniej znane z trzech powyższych. Są to syntetyczne kamienie jubilerskie (wykonane przez człowieka). Cechuje je duża twardość, piękne odbicie światła i niska cena. Te kamienie można zamówić w wielu kształtach, wymiarach i kolorach – od białego przez niebieskie, zielone i czarne. Kamienie są bardzo powtarzalne, łatwo zamówić identyczny okaz z takim, który już gdzieś widziałeś/aś. To piękne kamienie w przystępnej cenie, doskonała propozycja dla szukających alternatywy dla diamentu.
- Diamenty naturalne – nikomu nie trzeba ich przedstawiać. Najtwardszy naturalny minerał na Ziemi, mający 10/10 w skali twardości Mohsa. Wiele osób kojarzy diamenty jako biały kamień w szlifie brylantowym, jednak świat diamentów jest dużo większy niż to. Występują w wielu kształtach i kolorach. Na cenę diamentu wpływają: masa, kolor, szlif i przejrzystość. Kamień o masie 0,5 karata może kosztować 1500 albo 4000 zł zależnie od jakości. Dobrze więc określić budżet, w jakim szukamy diamentu. Często korzystam z diamentów “salt and pepper” – są to naturalne diamenty przepełnione naturalnymi inkluzjami. Każdy naturalny diament jest niepowtarzalny. Choć mogą wydawać się podobne, każdy cechuje indywidualne rozłożenie inkluzji, proporcje szlifu i barwa.
- Diamenty syntetyczne – są identyczne pod względem fizycznym z naturalnymi diamentami. Wyglądają i pachną identycznie z naturalnymi. Jedyną możliwością, by je rozróżnić, jest sprawdzenie za pomocą specjalistycznego sprzętu (spektroskopu). Główna różnica polega na ich procesie powstawania. Te kamienie mają wartość około 60% ceny naturalnych. To doskonała alternatywa dla osób poszukujących nieco większych diamentów i chcących oszczędzić sobie wydatków. Te kamienie łatwo dostać w powtarzalnych kształtach, wymiarach i barwach.
- Szafiry – to one skradły moje serce. To najtwardsze z naturalnych kamieni kolorowych, zajmują drugie miejsce po diamencie. Szafiry to rzadkie i unikatowe kamienie. Trudno o dwa identyczne okazy, co sprawia, że otrzymujesz jedyny w swoim rodzaju pierścionek. Wbrew powszechnemu przekonaniu szafiry występują we wszystkich kolorach tęczy, od żółtego, przez niebieski, zielony, róże i fiolety oraz wszystko pomiędzy. Niektóre barwy są bardziej cenione od innych. Wiele szafirów przedstawia unikatowe sieci inkluzji, takich jak na przykład drobne kryształy wewnątrz kamienia czy też intrygujące strefy kolorów. Są to świadectwa naturalnego pochodzenia kamieni i należy traktować je jako dodatkową wartość. Ze względu na ograniczony rynek tych kamieni trudno czasem znaleźć konkretne okazy na życzenie (np. sześciokątny szafir o kolorze szampana). Takie okazy istnieją, choć na rynku w danym momencie może ich nie być. Dlatego aktywnie kupuję najładniejsze okazy i oferuję je na swojej stronie.
Twardość kamieni jest szczególnie istotna w przypadku pierścionków zaręczynowych, które są podatne na wiele obrażeń wynikających z codziennego użytkowania. Jeśli jednak, drogi Kliencie, dokonujesz wyboru świadomie, to mogę sięgnąć po inne kamienie o niższej twardości. Na zaręczyny przeważnie jednak odradzam najbardziej kruche z kamieni, takie jak opale czy agaty. Kamienie te nadają się jednak świetnie w innych formach biżuterii takich jak kolczyki czy zawieszki.
Twojego wymarzonego kamienia nie ma na stronie? Proszę określ jakiego kamienia oraz w jakim oraz w jakim ma być budżecie, a postaram się odnaleźć dla ciebie idealny okaz.
Każdy pierścionek przygotowuję pod konkretny rozmiar palca. Najlepszą metodą pomiaru jest zmierzenie palca za pomocą miarki do palców w formie plastikowych lub metalowych obrączek. Możesz zmierzyć palec w ten sposób w dowolnym sklepie jubilerskim. Tego typu miarki są również dostępne w bardzo przystępnej cenie na powszechnych portalach sprzedażowych.
Jeśli zależy ci na niespodziance najlepszym wyborem będzie zmierzenie innego pierścionka noszonego przez wybrankę. Za pomocą suwmiarki zmierz średnicę wewnętrzną pierścionka.
Metodą akceptowalną, lecz obarczoną największym ryzykiem błędu pomiaru będzie obwiązanie palca za pomocą nierozciągliwego materiału celem zmierzenia obwodu palca w milimetrach. Stosując tę metodę pamiętaj by nie ściskać palca, lecz delikatnie obwinąć go w około. Skóra palca jest mięciutka i pod naciskiem ugnie się, co może prowadzić do zakłamania rozmiaru.
Metoda wywiadu. Jeśli nie fizycznie nie możesz zdobyć rozmiaru palca wybranku zasięgnij informacji wśród jej najbliższych. Często siostra, mama lub bliska przyjaciółka twojej wybranki może posiadać te kluczowe informacje.
Jeśli wszystkie powyższe możliwości zawiodą skontaktuj się ze mną. Na podstawie zdjęć oraz moich magicznych mocy postaram się oszacować przybliżony rozmiar palca wybranki. Metoda ta jest obarczona dużym ryzykiem pomyłki i może wiązać się z koniecznością późniejszej poprawki rozmiaru.
Na ten moment wszystkie wyroby przygotowuję z żółtego i białego złota próby 14k (585). Próbę tą cechuje bardzo dobra trwałość orał ładny kolor.
Każdy wyrób jest laserowo cechowany w urzędzie probierczym celem poświadczenia faktycznej zawartości złota w stopie.
Standardowo wysyłam biżuterię za pośrednictwem paczkomatu inpost lub kuriera dpd. Większość paczek dociera na następny dzień od nadania przesyłki. W przypadku chęci wysyłki do paczkomatu istotne jest podanie adresu email, numeru telefonu oraz kodu paczkomatu – wpisz to proszę w komentarzu zamówienia.
W przypadku wysyłek zagranicznych proszę o wcześniejszą wiadomość celem ustalenia kosztów wysyłki.
Możliwy jest odbiór osobisty na terenie Gdańska po wcześniejszym umówieniu.
Tak, moje wyroby wysyłam eleganckich pudełeczkach gotowych do wręczenia.
Tak, istnieje możliwość spotkania celem konsultacji projektu oraz odbioru osobistego zamówienia na terenie Trójmiasta po wcześniejszym uzgodnieniu.
Drogi kliencie, proszę miej na uwadze, że jestem człowiekiem a nie sklepem i prowadzę działalność jednoosobową. Oznacza to, że w pojedynkę zajmuję się produkcją biżuterii, polowaniem na kamienie, robieniem zdjęć, reklamą i odpowiadaniem na wiadomości. Te kilka praktyk zapewni nam owocną współpracę w dobrej atmosferze.
-Uprzejmie proszę zawrzyj wszystkie niezbędne informacje w jednej wiadomości, tak bym nie musiał dopytywać o każdy z detali. To znacznie ułatwi mi rozmowę jak i wycenę projektu o który piszesz, a jeśli to możliwe to dokonaj zakupu poprzez stronę.
– Wybacz, że czasem nie odpiszę na czas. Proszę przypomnij się jeśli uznasz że twoja wiadomość mogła mi umknąć – jestem tylko zaganianym człowiekiem a ilość biurokracji przekracza to na co pisałem się obierając karierę artysty :).
– Jeśli rozpocząłem pracę nad projektem proszę nie pytaj “jak tam” zanim nie upłynie przewidziany czas realizacji. Obiecuję, że robię co mogę byś dostał/a swoje zamówienie najszybciej jak to możliwe. Proszę o cierpliwość 🙂
-Nie wysyłam powiadomień o tym, że otrzymałem zaliczkę. Jeśli umówiliśmy się na wpłatę i wysłałeś przelew to pieniądze są na koncie. Niestety nie mam zasobów monitorować tego codziennie.
Najlepszym sposobem komunikacji ze mną będzie wiadomość na instagramie, facebooku lub ewentualnie email. Po wcześniejszej akceptacji możemy umówić się na rozmowę telefoniczną
Do każdego wyrobu załączam mój certyfikat z wyszczególnieniem użytych materiałów i kamieni. Jest on poręczeniem autentyczności użytych materiałów. Każdy złoty wyrób jest cechowany w urzędzie probierczym.
Na życzenie, za dodatkową opłatą możemy zaaranżować dodatkową ocenę kamieni przez niezależne laboratorium gemmologiczne. Przeważnie wiążę się to z kosztem rzędu kilkuset zł – są to opłaty za pracę gemmologa, ja nie pobieram za to prowizji.
Jeśli pomyliłeś się w rozmiarze pierścionka pierwszą poprawkę w granicach 3 rozmiarów robię bez dodatkowych kosztów. Poinformuj mnie o takiej sytuacji umówimy się na przesłanie pierścionka do poprawki. Taka usługa może trwać około 7 dni roboczych w zależności od ilości pracy z jaką aktualnie się mierzę.
Kolejne zmiany rozmiaru oraz większe niż 3 rozmiary są usługą płatną wycenianą indywidualnie w zależności od projektu. Cena może wahać się między 100 a 300zł. Bardzo duże zmiany rozmiaru mogę wymagać dużej przebudowy pierścionka.
Wyroby obejmuję roczną gwarancją na problemy wynikające z błędów produkcji a nie nadmiernego użytkowania. Biżuteria to drobne kawałki metalu i normalne jest że zużywają się zależnie od intensywności użytkowania. Pomyśl o tym jak o samochodzie, żaden sprzedawca samochodów nie przyjmie zwrotu po miesiącu ze względu na porysowaną karoserię.
Jestem też i tylko człowiekiem. Dbam o moich klientów, jeśli coś przydarzyło się twojemu pierścionkowi nawet po roku czasu to napisz do mnie a postaram się go naprawić.
Zgodnie z prawem wyroby tworzone na zamówienie nie podlegają zwrotom. W wyjątkowych przypadkach mogę rozważyć zwrot z potrąceniem kosztów produkcji. Proszę skontaktuj się ze mną celem ustalenia szczegółów.
Standardową formą płatności jest przelew na konto bankowe. W przypadku tworzenia projektów indywidualnych mogę poprosić o zaliczkę.
Standardowym potwierdzeniem płatności jest paragon fiskalny. Na życzenie mogę wystawić też fakturę.
Istnieje możliwość rozliczenia części lub całości kwoty zamówienia za pomocą złota.
Niestety ze względu na ilość pracy nad autorskimi projektami nie zajmuję się przerabianiem innej biżuterii. To co mogę zaproponować to przyjąć twoje złoto w rozliczeniu (jako formę zapłaty) lub twoje kamienie do osadzenia w moich projektach.
Każdy mój wyrób przygotowuję na zamówienie z unikatowych (niepowtarzalnych kamieni). Jeśli jakiś pierścionek lub kamień jest sprzedany to znaczy, że odnalazł już właściciela i nie wróci na stronę.
Przejdź do zakładki kontakt by zadać mi bezpośrednie pytanie.